Voicebox

Informationen vom „laufenden Band“ – INFOBAND

Nutzen Sie das Produkt Infoband, um Ihre Anrufer über Neuigkeiten oder andere Informationen zu unterrichten. Der Vorteil liegt auf der Hand – Sie müssen sich nicht den Mund wässrig reden und es können auch hunderte Anrufer zur gleichen Zeit diesen Service nutzen. Sprechen Sie Ihre Infos einfach vom Büro mit Hilfe Ihres PC und eines Mikrofons auf (evtl. auch mit musikalischer Umrahmung und versehen mit Audioeffekten) und laden Sie die abgespeicherte WAV-Datei einfach auf unseren Server. Sie haben die Wahl, ob der Anrufer diese Information einmal oder in einer Endlosschleife hören soll (INFOBAND ENDLOS).

Der intelligente Anrufbeantworter – MAILBOX

Sie haben keinen Anrufbeantworter oder zu wenig Leitungen? Kein Problem – nutzen Sie einfach unser Produkt Mailbox. Sie laden eine Ansage als WAV-Datei auf unseren Server und Anrufer Ihrer Servicerufnummer hören diese Ansage. Danach hat jeder Anrufer die Möglichkeit, Ihnen eine Nachricht zu hinterlassen. Diese Nachricht wird von unserem Server aufgenommen als WAV-Datei abgespeichert und Ihnen entweder per E-Mail zugesendet oder Sie rufen sich Ihre Nachrichten per Webinterface direkt vom Server ab.

Menügeführte Ansagen – MULTIBOX

Selbstverständlich kann auch ein Menü hinterlegt werden (MULTIBOX), bei dem Sie z.B. mehrere Informationen anbieten, z.B.

„Herzlich willkommen…, drücken Sie die 1 um unsere neuesten Produktinformationen abzurufen, die 2 für Infos zu unserem Unternehmen oder die 3 für die aktuellen Börsenberichte“.

Der Anrufer kann dann auf seinem Telefon die entsprechende Auswahl treffen (vorausgesetzt das Telefon ist tonwahlfähig – DTMF) und sich die Informationen anhören.